(1)科技產業：智慧製造與工業4.0核心在哪裡？不是技術，而是整合思維（附最新全球工業4.0戰略&智慧製造案例）(2)應用科技：我 20 年顧問生涯，最有效的簡報方式！抓住客戶需求的 FOB 思考法
(1)科技產業：智慧製造與工業4.0核心在哪裡？不是技術，而是整合思維（附最新全球工業4.0戰略&智慧製造案例）
過去只要產品做的好，就不愁沒有銷路。但是製造業現在面臨的狀況大不相同，市場快速變化、競爭加劇，需求開始走向個人化、客制化，但相應的生產條件卻沒有辦法快速靈活應變，再加上勞動力缺乏的問題，一場席捲整個製造業的第四次工業革命撲面襲來。
各個國家地區都在積極佈局工業4.0和智慧製造，台灣如何應對？如何結合自身優勢在這場全球性質的4.0製造業革命中獲得競爭優勢？
何謂工業4.0？何謂智慧製造？
工業4.0（Industry 4.0）是指「第四次工業革命」，不是單單創造新的工業技術，而是著重在將現有的工業相關的技術、銷售與產品體驗統合起來，透過工業人工智慧的技術建立具有適應性、資源效率和人因工程學的智慧型工廠，並在商業流程及價值流程中整合客戶以及商業夥伴，提供完善的售後服務。
其技術基礎是智慧型整合感控系統及物聯網。這樣的架構雖然還在摸索，但如果得以陸續成真並應用，最終將能建構出一個有感知意識的新型智慧型工業世界，能透過分析各種巨量資料，直接生成一個充分滿足客戶的相關解決方案產品（需求客製化），更可利用電腦預測，例如天氣預測、公共運輸、市場調查資料等等，及時精準生產或調度現有資源、減少多餘成本與浪費等等（供應端最佳化），需要注意的是工業只是這個智慧型世界的一個部件，需要以「工業如何適應智慧型網路下的未來生活」去理解才不會搞混工業的種種概念。
智慧製造(Wisdom Manufacturing, WM)是利用先進製造技術和物聯網，大數據，雲計算，人工智慧（AI）等新一代的資訊技術，將生產過程的每一個環節都高度客製化／智慧化的先進製造模式，以適應快速變化的外部市場需求。
以前的製造是追求自動化，批量生產同類產品，智慧製造則要根據客戶需求快速客製化生產產品。智慧製造時工業4，0的一個核心部門。
全球的智慧製造和工業4.0的規劃如何？
各個國家都在大力發展智慧製造和工業4.0，從美國的製造業回流，德國的工業4.0，日本的新機器人計劃再到中國的中國製造2025，起步早的要保持優勢地位，起步晚的奮起直追，根據自身的優勢，不同國家的實施的戰略的重點有不同，但在物聯網／大數據／AI等工業4.0關鍵技術上都在努力佈局，爭取全球範圍的製造業競爭中保持優勢。
台灣的製造業曾經撐起了一個世代的輝煌，尤其擅長大量生產和代工製造。面對這樣的全球製造業革命，台灣行政院生產4.0發展方案也應時發布，旨在加速產業鏈垂直、水平數位化及智慧化，導入網實融合與人機協同關鍵自主技術，借力使力及群策群力加速培育產業網實系統軟硬實力，在資金投入／人才培養／專業指導等方面給出了具體的規劃和目標。製造業的廠商們也積極應對，希望乘著4.0的大潮再創奇蹟。
各個國家地區都在積極佈局工業4.0和智慧製造，台灣如何應對？如何結合自身優勢在這場全球性質的4.0製造業革命中獲得競爭優勢？
何謂工業4.0？何謂智慧製造？
工業4.0（Industry 4.0）是指「第四次工業革命」，不是單單創造新的工業技術，而是著重在將現有的工業相關的技術、銷售與產品體驗統合起來，透過工業人工智慧的技術建立具有適應性、資源效率和人因工程學的智慧型工廠，並在商業流程及價值流程中整合客戶以及商業夥伴，提供完善的售後服務。
其技術基礎是智慧型整合感控系統及物聯網。這樣的架構雖然還在摸索，但如果得以陸續成真並應用，最終將能建構出一個有感知意識的新型智慧型工業世界，能透過分析各種巨量資料，直接生成一個充分滿足客戶的相關解決方案產品（需求客製化），更可利用電腦預測，例如天氣預測、公共運輸、市場調查資料等等，及時精準生產或調度現有資源、減少多餘成本與浪費等等（供應端最佳化），需要注意的是工業只是這個智慧型世界的一個部件，需要以「工業如何適應智慧型網路下的未來生活」去理解才不會搞混工業的種種概念。
智慧製造(Wisdom Manufacturing, WM)是利用先進製造技術和物聯網，大數據，雲計算，人工智慧（AI）等新一代的資訊技術，將生產過程的每一個環節都高度客製化／智慧化的先進製造模式，以適應快速變化的外部市場需求。
以前的製造是追求自動化，批量生產同類產品，智慧製造則要根據客戶需求快速客製化生產產品。智慧製造時工業4，0的一個核心部門。
全球的智慧製造和工業4.0的規劃如何？
各個國家都在大力發展智慧製造和工業4.0，從美國的製造業回流，德國的工業4.0，日本的新機器人計劃再到中國的中國製造2025，起步早的要保持優勢地位，起步晚的奮起直追，根據自身的優勢，不同國家的實施的戰略的重點有不同，但在物聯網／大數據／AI等工業4.0關鍵技術上都在努力佈局，爭取全球範圍的製造業競爭中保持優勢。
更多詳細內容請點閱以下連結：智慧製造與工業4.0核心在哪裡？不是技術，而是整合思維（附最新全球工業4.0戰略&智慧製造案例）
(2)應用科技：我 20
年顧問生涯，最有效的簡報方式！抓住客戶需求的 FOB 思考法
在我過去工作的 20 年間，最有幫助的就是「顧問式思維模型」。
這種思維模型讓我遇到某一種問題，就可以直接從我腦袋的資料庫，找出一種工具解決它。
這有點類似麥肯錫顧問公司發展的各種問題分析工具，讓年輕的顧問針對他不熟悉的產業與公司，可以用最短的時間發展出一份研究分析報告。
我 20 年顧問生涯，最有效的簡報方式！抓住客戶需求的 FOB 思考法
這種思維模型讓我遇到某一種問題，就可以直接從我腦袋的資料庫，找出一種工具解決它。
這有點類似麥肯錫顧問公司發展的各種問題分析工具，讓年輕的顧問針對他不熟悉的產業與公司，可以用最短的時間發展出一份研究分析報告。
我 20 年顧問生涯，最有效的簡報方式！抓住客戶需求的 FOB 思考法
我在微軟服務時，常會利用晚上或假日的時間，研究顧問服務部門的文件，這些部門的同事會針對工作流程中，每一個階段的工作內容，設計出各種好用的工具。而這些工具對我這種外行的人士就非常有幫助。
我記得，有一次我要和同事去桃園談一個工廠自動化的案子，但我們的團隊裡，沒有人熟悉工廠管理的作業辦法。
這時公司內部的顧問服務知識庫就派上用場了，所以我在前一天晚上，花了很多時間看美國、歐洲和日本，所有關於工業 4.0 以及工廠自動化的文件與分析工具，而這些顧問工具也確實讓團隊最後贏得訂單。
在顧問或外商資訊業，通常都會有一套有結構、有邏輯的訓練思考方式，把這些資訊快速排列組合，再設計你的「簡報腳本」，就能省下不少時間。
「簡報腳本」就像是電影劇本 ── 如何篩選你會用上的資料，並有效分配簡報每一頁的時間，而你就像是這份簡報的導演。
「簡報腳本」就像是電影劇本 ── 如何篩選你會用上的資料，並有效分配簡報每一頁的時間，而你就像是這份簡報的導演。
在此分享我最常用的簡報思考 ── FOB 思考方程式：
FOB 思考方程式：滿足客戶高層 3 種需求
所有簡報的目的只有一個，就是讓對方採取你所希望的行動。所以，任何商業簡報，或企業內部提案都必須「以終為始」，亦即「站在客戶及客戶老闆的角度」去思考。
FOB 思考方程式：滿足客戶高層 3 種需求
所有簡報的目的只有一個，就是讓對方採取你所希望的行動。所以，任何商業簡報，或企業內部提案都必須「以終為始」，亦即「站在客戶及客戶老闆的角度」去思考。
因為大部分的提案要想獲得採用，就必須通過掌握最終決定權或預算權的人同意。所以優秀的 B2B 簡報或內部企業提案簡報，必須滿足以下 3 種需求：
1. F：財務（Finance，降低成本）
2. O：營運（Operation，降低管理成本和風險）
3. B：商業（Business，營收和毛利增長或市占率增加）
一家公司當中，負責財務的主管、負責營運管理的主管，以及負責商業策略的執行長（或總經理），都必須直接對公司的營收與費用負責。
所以如果你的企畫案能從上面 3 種角度來說服對方，就很容易被對方所接受。
你可以從 「財務」 的角度協助客戶或主管省錢，例如透過流程降低20%的採購費用；或者透過
「營運」 角度，讓工作作業時間從 5 天縮短為兩天；又或者從 「商業」 的角度，為現有的產品與服務加值，讓營運主管成功打入東南亞市場，那麼這份簡報被採納的機率就大幅提升。
最後你只要在提案簡報的最後幾頁，搭配可預估的量化效益與價值（How Much），你的提案就會成為客戶或老闆的首選。
所以我在對外部客戶簡報時，簡報檔後半段都會加入 FOB 的說明，增加說服力。
在 2C 的消費性市場也適用嗎？
我這邊另外舉一個保險業的案例，如果我今天是保險業務，我要如何運用 FOB 思考來設計我的簡報？
更多詳細內容請點閱以下連結：我 20 年顧問生涯，最有效的簡報方式！抓住客戶需求的 FOB 思考法
資料來源：經理人
我這邊另外舉一個保險業的案例，如果我今天是保險業務，我要如何運用 FOB 思考來設計我的簡報？
更多詳細內容請點閱以下連結：我 20 年顧問生涯，最有效的簡報方式！抓住客戶需求的 FOB 思考法
資料來源：經理人